Командина Ольга Михайловна - начальник отдела, тел.: 75-03-02
Кузина Татьяна Васильевна - заместитель начальника отдела, тел.: 75-01-44
Функции отдела по делам горожан
1. Для решения задач по организации работы с населением и обращениями граждан, объединениями граждан, юридическими лицами отдел по делам горожан выполняет следующие функции:
обеспечивает соблюдение Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» при рассмотрении обращений, поступивших на имя председателя городской Думы и в городскую Думу;
организует работу по приёму устных обращений граждан, представителей объединений граждан и юридических лиц, регистрирует данные обращения;
организует приём граждан, представителей объединений граждан и юридических лиц председателем городской Думы в рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
осуществляет организацию встреч председателя городской Думы, первого заместителя председателя городской Думы по месту жительства и работы граждан;
ведёт учёт, осуществляет анализ и систематизирует поступившие обращения, готовит справки для председателя городской Думы;
осуществляет мониторинг рассмотрения обращений, перенаправленных в администрацию города;
организует работу по информированию заявителей о результатах рассмотрения их обращений, уведомлению о переадресации;
оказывает консультативную помощь депутатам городской Думы в вопросах взаимодействия депутатов с населением;
осуществляет систематизацию и обобщение информации о работе депутатов городской Думы в избирательных округах;
привлекает депутатов городской Думы по поручению председателя городской Думы к рассмотрению поступивших обращений;
оказывает консультативную и методическую помощь отделам аппарата городской Думы по работе с обращениями;
осуществляет подготовку проектов писем, необходимых для рассмотрения обращений, проектов уведомлений заявителям о направлении обращений на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией, проектов уведомлений заявителям о продлении срока рассмотрения их обращений, проектов ответов по существу поставленных в обращениях вопросов;
обеспечивает организационное сопровождение деятельности советов и комиссий при городской Думе;
организует заседания рабочих комиссий по организации и проведению публичных слушаний (местом расположения которых, в соответствии с постановлением главы города, решением городской Думы о назначении и проведении публичных слушаний, определена городская Дума), оказывает им содействие в подготовке и проведении публичных слушаний;
обеспечивает документальное оформление протоколов заседаний советов и комиссий при городской Думе, публичных слушаний.
2. В целях реализации функций, возложенных на отдел, отдел по делам горожан:
готовит проекты постановлений и распоряжений председателя городской Думы;
участвует в подготовке проектов решений городской Думы;
осуществляет взаимодействие с Тамбовской областной Думой, структурными подразделениями администрации города, КСП города, избирательной комиссией и другими организациями;
участвует в организационных мероприятиях, совещаниях проводимых городской Думой;
обеспечивает предоставление информации о деятельности городской Думы для размещения на официальном интерне-портале в соответствии с решением городской Думы от 31.03.2010 № 1375 «О перечне информации о деятельности Тамбовской городской Думы Тамбовской области, размещаемой в сети Интернет», правовыми актами председателя городской Думы;
выполняет поручения председателя городской Думы в соответствии с возложенными задачами.